トレンドマイクロが差出人と表示されて届くメールに添付ファイルがついていたら、それは100%偽物です。
同社がユーザー宛のメールにファイルを添付することはないため、添付ファイルがあるものは全て破棄するよう案内している。
マルウェア「Emotet」、トレンドマイクロのメールを装って拡散中 ITMediaNews 2020.09.04
偽装メールの件名は「トレンドマイクロ・サポートセンター満足度アンケート調査 ご協力のお願い」などで、Word文書ファイルが添付されているという。
添付ファイルを開くとマルウェアEmotetに感染し、端末上の情報を窃取されたり他のマルウェアをダウンロードされて感染拡大の踏み台になったりします。
感染の有無は下記のページの2-1のセクションにあるダウンロードURLから、検査用プログラムをダウンロードしてチェックしてください。
「マルウエアEmotetへの対応FAQ」 JPCERTコーディネーションセンター
https://blogs.jpcert.or.jp/ja/2019/12/emotetfaq.html
添付ファイルを開いてしまった場合の画面の例も出ていますので、不安な方は上記ページを確認してみることをオススメします。
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